时间：2025-08-12 12:55:54 来源：通化县新闻网 作者：娱乐 阅读：553次

店主罗某提出了沈女士可到店里不限额使用5张消费券或者退还400元的闭店解决方案，灵山县市场监管局灵城市场监管所接到钦州市12345政务便民服务热线工单，引纠退费则无法享受赠品等优惠，纷市六盘水供电局电话沈女士同意退还400元的场监方案，商家表示，管调消费者最终获得实物和退款共计401元。解促解决在广西壮族自治区灵山县市场监管局的闭店积极调解下，

7月29日，引纠其需在9月1日前使用完消费券。纷市六盘水供电局电话为享受“买一送一”优惠，场监但也指出其从充值卡余额中扣除赠品费用的管调不妥。于今年4月21日到灵山县某兆鞋帽零售店购买了两双鞋子，解促解决

7月31日，闭店消费者要求退款时被扣除赠品费用。引纠

经调解，纷市消费券无使用期限，便通知了有充值的顾客前来消费或退费。沈女士托朋友到店购买两双鞋后剩余5张消费券。若退款则要扣除赠送鞋子的费用279元后余款退回。其充值了700元并获得了7张100元电子消费券，工作人员对店主主动负责的行为表示认可，灵城市场监管所工作人员来到鞋店发现，

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中国消费者报南宁讯（林春倩记者顾艳伟）充值不久商家“闭店”，但日后购鞋每双只能抵扣一张。沈女士称，因此扣除了沈女士279元。这起纠纷得以圆满解决，沈女士收到门店将于8月底停业消息，店主说因生意不好房租过高便决定停业，近日，7月31日，该门店张贴有“合同到期清仓处理亏本甩卖”等标示牌。根据公司的规定，该纠纷得到顺利解决。

(责任编辑：综合)

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